Вниманию клиентов НПФ «Открытие»: Упрощенная идентификация в Личном кабинете

Клиентам НПФ «Открытие» доступен новый способ получения расширенного профиля в Личном кабинете – сервис упрощенной идентификации. Он позволяет получить расширенный доступ в Личный кабинет клиентам, у которых отсутствует номер мобильного телефона в учетной системе (УС) Фонда и нет подтвержденной учетной записи на портале «Госуслуги».
Основная цель реализации сервиса – упростить процедуру получения расширенного профиля в Личном кабинете. Воспользоваться сервисом может любой клиент с базовым профилем в Личном кабинете, у которого в УС Фонда нет номера мобильного телефона.
В расширенном профиле Личного кабинета, в отличие от базового, у клиента есть возможность видеть свои личные сведения и воспользоваться онлайн-сервисами:
- Подать заявление на назначение накопительной и негосударственной пенсии;
- Подать заявление на обновление банковских реквизитов для выплаты пенсии;
- Обновить/подтвердить неизменность сведений (паспортных данных, ФИО, номера телефона);
- Запросить копии документов;
- Заключить договор индивидуального пенсионного обеспечения;
- Пополнить счет негосударственной пенсии онлайн;
- Настроить автоплатеж по негосударственной пенсии.
Если любой клиент хочет получить расширенный профиль в Личном кабинете, в УС Фонда обязательно должен быть его актуальный номер мобильного телефона, т.к. подтвердить предоставление расширенного доступа в Личный кабинет клиенту необходимо простой электронной подписью с помощью ввода sms-кода, отправленного на номер его мобильного телефона, имеющийся в УС.
Ранее если у клиента не было номера телефона в УС Фонда, ему было необходимо добавить его с помощью сервиса «Добавление/изменение номера мобильного телефона» на сайте Фонда. Воспользоваться данным сервисом могут только клиенты, имеющие подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Клиенты, не имеющие подтвержденной учетной записи на «Госуслугах», могли добавить номер мобильного телефона только путем направления в Фонд комплекта нотариально заверенных документов по почте.
Для перехода к расширенному профилю с помощью упрощенной идентификации необходимо:
- Авторизоваться/зарегистрироваться в Личном кабинете с базовым профилем;
- Сделать переход по ссылке «Перейти к расширенному профилю»;
- Выбрать способ упрощенной идентификации;
- Заполнить поля формы;
- Отправить данные в Фонд;
- Подтвердить предоставление расширенного доступа в Личный кабинет простой электронной подписью с помощью ввода sms-кода, отправленного на номер мобильного телефона, указанный в заполненной форме.
Всю дальнейшую информацию об успешном/неуспешном переходе к расширенному профилю клиент получит в виде уведомлений по указанному адресу электронной почты.
Таким образом, сервис упрощенной идентификации полностью переводит в цифровой режим процесс получения Фондом информации об актуальных мобильных телефонах клиентов и освобождает клиентов без подтвержденной учетной записи на портале «Госуслуги» от необходимости направлять в Фонд по почте нотариально заверенный комплект документов.