Марк Цукерберг поругался с топ-менеджерами Facebook. Акции упали

Глава Facebook Марк Цукерберг в июне провел совещание с 50 топ-менеджерами и рассказал им, что Facebook находится в состоянии войны, и управлять компанией он планирует в соответствие с ситуацией, выяснила The Wall Street Journal. Новый подход Цукерберга привел к беспрецедентным конфликтам в корпорации, из-за чего несколько топ-менеджеров покинули компанию:

Соучредители Instagram оставили компанию из-за несогласия с попытками Цукерберга делиться данными о местоположении пользователей Instagram для рекламных целей,
Соучредители WhatsApp ушли после столкновения с Цукербергом по вопросу о том, как лучше монетизировать услуги,
Соучредитель Oculus VR покинул компанию из-за несогласия с планами по развитию проекта виртуальной реальности.
В пятницу бумаги Facebook подешевели до минимального уровня за 19 месяцев. Максимум был зафиксирован 25 июля, когда цена бумаг выросла до рекордного уровня $217,5. С тех пор акции упали на 36%.

Серия скандалов

Весной стало известно о том, что в распоряжении британской фирмы Cambridge Analytica, занимавшейся сбором информации для штаба Дональда Трампа в ходе предвыборной компании, без ведома социальной сети оказались личные данные более 80 млн пользователей Facebook.

Из-за того, что социальная сеть не защищала данные пользователей и недостаточно прозрачно рассказывала о том, какой информацией компания делится с третьими лицами, в Великобритании компанию оштрафовали на £500 тыс. Cambridge Analytica подала документы на банкротство и была закрыта.

Миноритарные акционеры социальной сети Facebook даже выступили с требованием уволить основателя компании Марка Цукерберга с должности председателя совета директоров.

На прошлой неделе негатива добавило сообщение о том, что компания заказывала негативные статьи о своих технологических конкурентах, а также о Джордже Соросе, который в ходе выступления на Всемирном экономическом форуме критиковал Facebook. Статьи заказывались у консалтинговой фирмы Definers Public Affairs.

В пятницу на видеоконференции с сотрудниками глава Facebook назвал критические сообщения СМИ «ерундой», а также запретил сотрудникам общаться с журналистами, пригрозив увольнением.

Почему упала капитализация?

Проблемы у Facebook отнюдь не юридические, они сосредоточены в сфере лояльности бренду, отметил директор аналитического департамента «Golden Hills — КапиталЪ АМ» Михаил Крылов. По его словам, число пользователей Facebook пошло на убыль в Европе и остается примерно на том же уровне в США и Канаде.

Не помогло даже ухудшение финансовых показателей у конкурентов из Snapchat. После скандалов с утечками данных люди становятся менее открытыми для социальных сетей, указал эксперт. Способствует происходящему и отказ самого Facebook от идеи открытости миру в пользу известности для приватной, приближенной и потому уже осведомленной аудитории.

Куда идет Facebook

Свыше 2,6 млрд человек используют каждый месяц хотя бы одно из приложений Facebook — WhatsApp, Instagram или Messenger. Перспективы роста Facebook сосредоточены в основном в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), убежден Михаил Крылов. Здесь у компании продажи выросли на 38% при увеличении средней выручки на одного пользователя (ARPU) на 18% в год и росте выручки от платежных услуг на 45%.

По мнению аналитика, основными препятствиями для развития Facebook в АТР остаются китайский фаервол и вовлеченность населения в реальную жизнь. «Мало того, что значительной части пользователей в Азии просто некогда выходить в социальную сеть чаще одного-двух раз в месяц, им еще, как правило, и малоинтересны любые нововведения, которые готова предложить компания», — объяснил представитель «Golden Hills — КапиталЪ АМ».

«Вещи, которые готова предложить компания, например, видеоустройства Portal и Portal Plus, успешно заменяются собственным местными товарами, — уточнил Крылов. — Идеи, которые она стремится реализовать, например, платные смайлы, терпят фиаско из-за низкой частоты посещений и наличия собственных высокотехнологичных сервисов наподобие Line».

«Facebook — один из немногих инструментов эффективной коммуникации, но для многих людей сложности с репутацией брендов компании способны оставить ее акцию вне игры в обозримом будущем — до тех пор, пока не станет ясно направление развития компании. Марку Цукербергу еще предстоит ответить на вопрос о том, кому в первую очередь нужна его продукция. Если это бизнес преимущественно для торговли данными, то конкуренция предстоит колоссальная», — резюмировал аналитик.

Консенсус Refinitiv оценивает стоимость акций Facebook на уровне $197 в перспективе одного года вместо нынешних $139 за акцию. Среди опрошенных аналитиков 41 эксперт рекомендует покупать бумаги, шесть — держать, двое — продавать. Потенциал роста с текущего уровня составляет 41%.